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根据中央统一部署，2024年4月16日至7月20日，中央第七巡视组对中国人寿保险(集团)公司党委(以下简称集团党委)开展了常规巡视。2024年10月18日，中央巡视组向集团党委反馈了巡视意见。按照巡视工作有关要求，现将巡视整改进展情况予以公布。
一、党委履行巡视整改主体责任情况
集团党委深入学习贯彻习近平总书记听取二十届中央第三轮巡视情况汇报时的重要讲话精神，自觉从做到“两个维护”政治高度，把做好巡视“后半篇文章”作为严肃政治大考，推动真改实改彻底改；驻中国人寿纪检监察组同步跟进监督，“两个责任”协同发力。全系统巡视整改工作扎实推进并取得阶段性成效。
(一)增强政治自觉，深化以学促改。集团党委深入学习领悟习近平总书记关于党的建设的重要思想、关于党的自我革命的重要思想和关于巡视工作的重要论述，坚持把巡视整改与深化改革结合起来，与全面从严治党结合起来，与领导班子和干部队伍建设结合起来，融入日常工作、融入职能职责，确保整改工作不偏向、不变通、不走样。党委书记自觉扛起整改总责首责，集中整改期内组织召开多次专题党委会议，深入学习贯彻中央关于巡视整改部署要求，进一步提升透过业务看政治、透过问题找偏差的政治能力，不断增强坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的政治自觉。高质量开好中央巡视整改专题民主生活会，紧扣巡视整改深入检视剖析，切实把自己摆进去、把问题打开来看，红脸出汗开展批评和自我批评，有力促进班子政治建设和战斗力建设。
(二)强化组织领导，穿透压实责任。集团党委扛牢主体责任，组织听取整改情况汇报并将其纳入重要议事日程；巡视整改工作领导小组加强统筹，集中整改期内多次召开领导小组会议、整改办会议，及时研究推进工作，协调解决重点难点问题。坚持把党的领导贯穿整改全过程，落实主体责任、监督责任、第一责任人责任、“一岗双责”、举措落实责任机制，贯通发力抓整改。党委书记坚持“四个亲自”统筹整改全面工作，牵头领办重点问题整改，带头研究解决难点问题，直接抓总系统治理与专项整治工作；带队开展蹲点调研和下沉督导，针对堵点问题把脉问诊、对症施治。班子成员认真履行“一岗双责”，定期与分管单位和部门研究推动整改工作。集团和各单位总部开展督导检查，驻中国人寿纪检监察组同步开展联合督导，加强整改全过程监督。
(三)做实方案台账，细化配套机制。集团党委认真对照巡视反馈意见逐条逐项剖析，广泛征求意见建议，完善整改方案和台账。针对主要矛盾和矛盾主要方面，集中开展系统治理与专项整治工作。建立健全配套机制，通过党委、巡视整改工作领导小组及整改办会议机制，强化集团整体统筹；通过“一人一表、双周一单”机制，班子成员动态跟进督导分管领域整改工作；通过“一主审三联审一把关”机制，严格落实整改方案标准；通过“线上+现场”督导机制，确保穿透覆盖并为基层减负；通过“验收销号”机制，细化“六核标准”“四审流程”，严把整改质量关。
(四)统筹改革攻坚，整改同向发力。集团党委坚持将巡视整改与深化改革紧密结合，把改革举措有机融入整改方案，把整改重点难点问题纳入改革攻坚任务。制发《中国人寿进一步全面深化改革行动纲要(2025—2029年)》，其中16项改革重点任务、48条关键举措同时纳入整改清单。以巡视整改助力改革破壁清障和风险防范化解，推动集团“333战略”落地实施，激发高质量发展新动能。
二、巡视反馈重点问题整改落实情况
集团党委认真落实中央部署要求，强化履职政治担当，推动整改各项工作扎实落地。整改成效不断显现，全系统政治生态、发展质态、精神状态发生新变化呈现新气象。
(一)坚决贯彻落实党中央决策部署，发挥保险行业头雁作用方面
深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神。集中整改期内开展“第一议题”学习，督导制定落实举措。修订党委理论学习中心组学习制度，围绕深化改革创新、发挥行业头雁和参谋助手作用等主题开展中心组学习。严格执行贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神督查制度，从集团和各单位总部严起，加强对标对表、抓大事谋大事，并加强系统督导。围绕健康中国建设、应对人口老龄化等战略部署，立足主责主业积极建言献策，发挥参谋助手作用。
回归保障本源。将保障属性较强产品纳入集团重点监测目录，督导各成员单位加大产品供给。2024年人身险保障属性较强产品保费收入稳步增长。巨灾险保额520余亿元，同比增长超300%。新市民、新业态从业人员保险服务扩面提质，2024年提供风险保额超11万亿元。
树立正确经营观业绩观。践行长期投资理念，在落地鸿鹄基金一期基础上，2025年获批设立第二期。统筹规模和效益，2024年集团合并净利润同比较快增长。树牢保险为民理念，多措并举加强消费者权益保护，2024年普通型人寿保险投诉件数明显下降。
做好金融“五篇大文章”。健全普惠金融发展机制，制定健康险高质量发展行动方案，2024年健康险保费收入增速超行业均值。2024年广发银行普惠型小微企业、普惠型涉农贷款增速均高于各项贷款平均增速。践行绿色发展理念，截至2025年3月末保险资金绿色领域投资存量规模有效提升。全面提升养老金融市场竞争力，截至2025年3月末集团个人养老金账户余额较2023年末大幅增长；商业保险年金居市场首位，商业养老金存量规模、有效账户数排名第一，广发银行个人养老金累计开户数提升至股份行第三。加力支持新质生产力发展和科技自立自强，创新模式投资北京市科技创新基金，聚焦投早投小投硬提供增量耐心资本；2024年广发银行科技贷款余额超2300亿元，增速25%。
推动经营模式转变。加快个险营销体系改革，深化多元板块渠道建设。严格代理人管理，建立健全自动追扣佣金、投诉线索移交和违规查处闭环管理机制。扁平化、顾问式新型队伍试点扩展至32个地市。全面提速数字化直销平台建设，2024年寿险公司互联网保险自营平台新单保费快速增长。
(二)加强对广发银行的领导和监督方面
压实责任强化系统管控。制定加强广发银行整改工作方案，严格干部队伍建设和日常监督管理。指导广发银行总部和重点分行党委扎实开好专题民主生活会，精准聚焦推动专项整治。
系统施治加大反腐力度。聚焦重点领域和问题易发环节，严查违规违纪违法问题。重拳整治“逃逸式离职”、银企“旋转门”，深挖彻查新型腐败和隐性腐败问题。健全授信审批、风险管理、不良处置、涉刑案件风控管理等制度，编制信贷审批领域审计指南，加大日常管理和监督力度。
精准化险改善资产质量。持续跟踪监测不良和关注类贷款、涉房地产业务、信用卡业务、普惠线上产品风险，督导重大风险项目处置化解。逐户确定房地产风险化解和处置计划。优化信用卡资产结构，强化交易行为监测和重点领域治理，压降高风险客户敞口，截至2025年3月末新发生不良贷款同比显著下降。通过存量化险和增量控险并举，信用卡风险暴露呈收敛态势。
(三)完善内部治理方面
健全公司治理。开展2024年风险管理能力评估整改，严格制度“立改废”台账管理。严格薪酬管理，规范评价标准，完善激励约束机制。
强化参股公司和下属企业管理。将参股企业纳入全面风险管理体系，指导并表范围内金融附属机构建立操作风险管理体系，开展全系统投资项目派出人员履职情况评估，建立履职档案并纳入常态化管理。加强重点参股项目管理，开展业务协同、风险收益、投资决策一致性评估。全面梳理成员单位职责职能与层级状况，制定“瘦身健体”方案，持续增强主责主业核心功能。
加强海外公司管理。制发推动海外公司高质量发展意见，编制年度产品价值管理实施方案，加强偿付能力和关键指标监测。明确海外公司�