江苏溧阳上黄镇有个被农民戏称为“小耳朵”的农资店，生意红火，颇受邻里乡亲欢迎，原因就在于店家的农资服务做得实诚实在，卖农资、销农药不光腿勤、手勤，而且口也勤！比如一个农户买完水稻生物农药杀虫剂，店员会详细地嘱咐使用时的注意事项，“苏云金杆菌（Bt）使用前要仔细阅读包装上的使用说明，并根据需施药作物的大小、疏密程度确定用量，植物高大过密时适当增加用药量，喷雾时叶片正反两面都要喷到，确保覆盖全株。每壶水（15公斤左右）用本品使用病毒制剂20ml的同时，配上虫酰肼20mL，先用1公斤水稀释成母液，再将水兑满，搅拌均匀后喷雾。 害虫产卵高峰期为用药最佳时期，尽量选择傍晚或者阴天施药，药后2小时内遇雨应重施。”
   对于买除草剂的顾客，解释也同样仔细：“除草剂要按说明配水稀释。要掌控距离，速度均匀，千万不要回头重复喷洒。麦苗叶面对药的吸附转化特快，一旦回复喷洒，就会造成药害，剩下的多余药剂宁可倒掉也别再喷洒。”问及店家为啥要这样絮絮叨叨提醒农户时，他说：“卖农药不单单是在做生意，收钱交货了就万事大吉。多送一句提醒，是生意人的好德行，也能让农民用药收到好的效果！”
　　这种卖农药送“提醒”的经营既能帮助农民掌握正确的施药方法，避免产生药害，也能拉近销售商与农民的距离，赢得农民的信赖，促进销售实现双赢。农民欢迎这样的“提醒”，希望更多的零售商增强服务意识，卖农药时不妨多几句提醒，便民又利己！(中国网)